夏竹听到我这番话之后,只是笑着点了点头,没有再多说什么,但手指却是有节奏的轻轻敲击着桌面。
很显然,她是在思考到底要不要帮楚雨墨。
我也没再多说什么,此时的情况已经全都知道了,也没必要再多问什么。
楚雨墨目前的想法就是先从男装品牌入手,做两个男装品牌,一个中档,一个低档。
对于楚雨墨做男装品牌的想法,我还是相当赞同的。
除了我刚才说的之外,还有一个情况,我并没有提及,那就是网购方面。
就现在的电商情况来说,女装退货率奇高无比,已经不是什么秘密,而是众所周知的事情了。
女装会有这种退货率奇高无比的情况,在我看来是毫无任何意外,并且应该是正常出现的一个现象。
我本人是忠实的电商网购用户,多年以来的习惯就是网购。
除了网购方便之外,还有一个原因,就是安平这个县级市的小地方,很多东西都没得卖,只能是网购。
而有些东西有的卖,但价格要比网上贵。
我最早会有这种想法,其实是在看到电商以保护消费者的名义,推出了仅退款!
确切的说,我当时其实想的并不是女装会出现退货率高,而是想的这种仅退款不合理,无论再怎么保护消费者,都不应该仅退款。
仅退款会激发人性阴暗的一面,爱占小便宜的人,就会在收到货物之后,选择仅退款,而不退货给商家。
如此一来,会导致电商干不下去!
平台出现购物纠纷,不问青红皂白,直接给消费者仅退款,这不是维护消费者权益,而是在给社会制造矛盾。
七天无理由退货,已经足够保障消费者权益了,仅退款是完全没有推出的必要的。
实际上,现在回过头来去看,我当时的想法一点都没错。
仅退款的推出,导致大量的商家被薅羊毛,甚至很多都因为亏损而不得不关闭了网店!
目前,更有一些商家开始拿起法律的武器,来维护自己的利益。
不少薅羊毛的网购用户,因为金额足够大被抓,面临的是刑事追责!
人性是复杂的,人性当中是有阴暗面的。
爱占便宜就是人性之一,也是人性中的阴暗面。
仅退款无疑放大了人性的这种阴暗面!
而女装,我一开始是不了解的,后来有所了解之后才知道,退货率本就是居高不下的。
原因有几方面,一方面原因就是女装款式很多,需要上身试过,才知道合适不合适,好看不好看。
这一点其实也没什么好说的,单单只从女性逛线下实体店就可以看的出来,衣服是一件一件的试,得试到满意的才行。
放在电商来看,想要试衣服,肯定得是下单,衣服到货之后才能试。
试过了,但不合适,不好看,必然是选择退货。
原本退款还需要退货,有了仅退款之后,更是推波助澜了一番。
再有一个原因就是某些群体爱占小便宜的人,真的是巨多无比。
我们现在在网上经常看到,巨型吊牌都阻挡不了这类人穿着网购的衣服外出,然后在七天之内无理由退货。
甚至,这些人不以为耻,反以为荣,竟然还有群来交流这种操作心得。
实在是刷新人的三观!
不合适,不好看,七天无理由,爱占小便宜甚至到了恬不知耻的地步,这些因素叠加起来,女装退货率不奇高无比都是见了鬼了。
但我并没有跟夏竹聊这些。
原因很简单,没有必要!
因为和悦商城做的是线下实体店,线上商城这一块,实际上是并没有做起来的,想要在实体店七天无理由退货,远比电商网店难的多。
当然,安平店现在其实是在朝着线上商城发力的,可目前也只不过是在朝着同城超市购物配送这块发力,远不到将线上商城做起来的地步。
夏竹虽然有发展线上商城的想法,但这件事需要时间,总得慢慢去做,还远不到那一步。
真到那一步的时候,我必然是会提醒夏竹这一点的。
而且,相信我不提醒夏竹,夏竹自己也很清楚女装线上退货率的问题。
哪怕是和悦集团的门店做的是线下实体店,电商这块也一直是冲击线下实体店的,对于电商这块,整个和悦集团都是有所关注的,夏竹肯定也不例外。
“你说……秦疏影会不会同意将二楼男装最好的位置让出来?”
夏竹看向了我问道。
毫无疑问,夏竹这话的意思,摆明了是倾向于帮助楚雨墨,也就是配合楚雨墨做自有品牌的事情的。
“你倾向于配合雨墨?”
我虽然明知道夏竹是这样想的,但还是想得到夏竹肯定的回答。
夏竹点了点头,说道:“我觉得配合一下雨墨是比较好的,但也得考虑一下现实问题,一个是秦疏影会不会同意,另外一个就是位置最好的专柜,会不会同意!”
夏竹所说的是事情,她现在虽然是店长,是一把手,但她给一线的销售压力很大!
因此,一线能够完成销售任务的前提下,面对夏竹这个店长也是足够硬气的。
换句话说,楼层经理对于本楼层商场的管理,夏竹一般是没法插手的。
想要业绩,就必须放权,给予足够的权力,楼层商场经理才能大展拳脚!
反之,想要业绩,又不放权,做起事来束手束脚的,事还没开始干,就已经先输了一半,甚至是输了个彻底。
总之,这种事就是一句老话,想要马儿跑,又不给马儿吃草,那是绝对行不通的事情。
“你们两个处的位置不同。”
我想了一下,缓缓摇了摇头,说道:“但是,你和秦疏影在某个方面,或者直说性格里,有着相同的一面,这件事,秦疏影恐怕很难会同意!”
夏竹和秦疏影都非常有能力,性格里也有着相似的一面,那就是再某件事触动到自己的利益的时候,绝对不会退让!
因此,我觉得秦疏影很难会同意……
很显然,她是在思考到底要不要帮楚雨墨。
我也没再多说什么,此时的情况已经全都知道了,也没必要再多问什么。
楚雨墨目前的想法就是先从男装品牌入手,做两个男装品牌,一个中档,一个低档。
对于楚雨墨做男装品牌的想法,我还是相当赞同的。
除了我刚才说的之外,还有一个情况,我并没有提及,那就是网购方面。
就现在的电商情况来说,女装退货率奇高无比,已经不是什么秘密,而是众所周知的事情了。
女装会有这种退货率奇高无比的情况,在我看来是毫无任何意外,并且应该是正常出现的一个现象。
我本人是忠实的电商网购用户,多年以来的习惯就是网购。
除了网购方便之外,还有一个原因,就是安平这个县级市的小地方,很多东西都没得卖,只能是网购。
而有些东西有的卖,但价格要比网上贵。
我最早会有这种想法,其实是在看到电商以保护消费者的名义,推出了仅退款!
确切的说,我当时其实想的并不是女装会出现退货率高,而是想的这种仅退款不合理,无论再怎么保护消费者,都不应该仅退款。
仅退款会激发人性阴暗的一面,爱占小便宜的人,就会在收到货物之后,选择仅退款,而不退货给商家。
如此一来,会导致电商干不下去!
平台出现购物纠纷,不问青红皂白,直接给消费者仅退款,这不是维护消费者权益,而是在给社会制造矛盾。
七天无理由退货,已经足够保障消费者权益了,仅退款是完全没有推出的必要的。
实际上,现在回过头来去看,我当时的想法一点都没错。
仅退款的推出,导致大量的商家被薅羊毛,甚至很多都因为亏损而不得不关闭了网店!
目前,更有一些商家开始拿起法律的武器,来维护自己的利益。
不少薅羊毛的网购用户,因为金额足够大被抓,面临的是刑事追责!
人性是复杂的,人性当中是有阴暗面的。
爱占便宜就是人性之一,也是人性中的阴暗面。
仅退款无疑放大了人性的这种阴暗面!
而女装,我一开始是不了解的,后来有所了解之后才知道,退货率本就是居高不下的。
原因有几方面,一方面原因就是女装款式很多,需要上身试过,才知道合适不合适,好看不好看。
这一点其实也没什么好说的,单单只从女性逛线下实体店就可以看的出来,衣服是一件一件的试,得试到满意的才行。
放在电商来看,想要试衣服,肯定得是下单,衣服到货之后才能试。
试过了,但不合适,不好看,必然是选择退货。
原本退款还需要退货,有了仅退款之后,更是推波助澜了一番。
再有一个原因就是某些群体爱占小便宜的人,真的是巨多无比。
我们现在在网上经常看到,巨型吊牌都阻挡不了这类人穿着网购的衣服外出,然后在七天之内无理由退货。
甚至,这些人不以为耻,反以为荣,竟然还有群来交流这种操作心得。
实在是刷新人的三观!
不合适,不好看,七天无理由,爱占小便宜甚至到了恬不知耻的地步,这些因素叠加起来,女装退货率不奇高无比都是见了鬼了。
但我并没有跟夏竹聊这些。
原因很简单,没有必要!
因为和悦商城做的是线下实体店,线上商城这一块,实际上是并没有做起来的,想要在实体店七天无理由退货,远比电商网店难的多。
当然,安平店现在其实是在朝着线上商城发力的,可目前也只不过是在朝着同城超市购物配送这块发力,远不到将线上商城做起来的地步。
夏竹虽然有发展线上商城的想法,但这件事需要时间,总得慢慢去做,还远不到那一步。
真到那一步的时候,我必然是会提醒夏竹这一点的。
而且,相信我不提醒夏竹,夏竹自己也很清楚女装线上退货率的问题。
哪怕是和悦集团的门店做的是线下实体店,电商这块也一直是冲击线下实体店的,对于电商这块,整个和悦集团都是有所关注的,夏竹肯定也不例外。
“你说……秦疏影会不会同意将二楼男装最好的位置让出来?”
夏竹看向了我问道。
毫无疑问,夏竹这话的意思,摆明了是倾向于帮助楚雨墨,也就是配合楚雨墨做自有品牌的事情的。
“你倾向于配合雨墨?”
我虽然明知道夏竹是这样想的,但还是想得到夏竹肯定的回答。
夏竹点了点头,说道:“我觉得配合一下雨墨是比较好的,但也得考虑一下现实问题,一个是秦疏影会不会同意,另外一个就是位置最好的专柜,会不会同意!”
夏竹所说的是事情,她现在虽然是店长,是一把手,但她给一线的销售压力很大!
因此,一线能够完成销售任务的前提下,面对夏竹这个店长也是足够硬气的。
换句话说,楼层经理对于本楼层商场的管理,夏竹一般是没法插手的。
想要业绩,就必须放权,给予足够的权力,楼层商场经理才能大展拳脚!
反之,想要业绩,又不放权,做起事来束手束脚的,事还没开始干,就已经先输了一半,甚至是输了个彻底。
总之,这种事就是一句老话,想要马儿跑,又不给马儿吃草,那是绝对行不通的事情。
“你们两个处的位置不同。”
我想了一下,缓缓摇了摇头,说道:“但是,你和秦疏影在某个方面,或者直说性格里,有着相同的一面,这件事,秦疏影恐怕很难会同意!”
夏竹和秦疏影都非常有能力,性格里也有着相似的一面,那就是再某件事触动到自己的利益的时候,绝对不会退让!
因此,我觉得秦疏影很难会同意……